南方航空(600029)在广州宣布南航明珠俱乐部推出了新概念高科技新型会员卡——明珠可视卡,成为国内首个推出常旅客计划创新体验的航空公司。
南航常旅客明珠俱乐部目前会员已超过四百五十万人。据悉,南航明珠可视卡可将会员个人信息,里程信息显示于卡片表面。卡片上的文字或图案可永久留在卡面上,直至下一次消费或使用读写器时才能删除。卡面上的信息可以不断刷新,及时传递最新的消费信息,包括积分情况、储值情况、或者企业广告和商家资讯等。
据介绍,可视卡技术为航空公司与会员良好的无缝沟通服务提供了一个广阔的平台。目前,明珠精英会员已经可在广州、北京、武汉、大连、沈阳、乌鲁木齐六个国内重点城市机场贵宾休息室使用。此项高科技的特色服务,解决了明珠会员无法直接查询积分的问题。同时,可以实现以可视卡为媒介与不同的会员交流个性化的信息,实现了南航与会员之间一对一的沟通,体现了南航以客户为先的服务管理理念。
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